In questa sezione è possibile configurare i domini di posta dei domini associati al proprio piano di hosting (server MX) sul servizio di hosting acquistato, oppure su qualunque MX esterno (es. Google Apps), creare le caselle di posta elettronica ed impostare i filtri antispam. L'accesso è possibile attraverso POP3, IMAP ed attraverso le Webmail fornite dal provider.

Email Accounts: permette di aggiungere nuovi account email, assegnando ad ognuno di essi una dimensione massima, o di gestire quelli esistenti modificandone le dimensioni o configurandoli per un client di posta.

Web mail: da questa sezione è possibile leggere le proprie mail direttamente sul browser web (Mozilla Firefox, Internet explorer, Safari). Questa funzione rende più comodo visualizzare la casella di posta da computer pubblici o comunque non vincola a client di posta di tipo desktop e alla necessità di configurarli.

Cpanel dà la possibilità di scegliere il client online da utilizzare per la visualizzazione della posta elettronica.

BoxTrapper: se abilitato, consente di configurare l'account di posta per bloccare le mail indesiderate. Per abilitare BoxTrapper è sufficiente cliccare il tasto “Enable”.

• Configure settings: all'utente verrà richiesto di inserire tutti gli indirizzi email ridirezionati a quello che si sta cercando di configurare, e quanto tempo i messaggi di posta vengono mantenuti in memoria dal sistema;

• Edit confirmation messages: gestione del testo dei messaggi di verifica;

• Edit white, black and ignore list: permette di modificare o aggiungere indirizzi email di terzi alle White list, Ignore list e Black list.

• Forward list: permette di ridirezionare le mail ricevute (e accettate dai filtri BoxTrapper) ad un altro indirizzo email;

• Review log: visualizza le statistiche suddivise per giorni relative alla ricezione di mail sull'account controllato da BoxTrapper;

• Review queue: permette di visualizzare le mail in attesa di verifica e di gestirle manualmente, oltre a mettere a disposizione un'opzione di ricerca per keywords o per data.

SpamAssassin™: è un filtro antiSpam, che provvede (se abilitato) ad esaminare le mail in arrivo alla ricerca di caratteristiche proprie dello Spam. L'utente ha la possibilità di attivare una cartella (Spam box) in cui le mail classificate come Spam saranno raccolte.

In alternativa è possibile attivare l'opzione di eliminazione automatica dei messaggi di Spam.
La configurazione di SpamAssassin permette invece di aggiungere account di posta da filtrare, di mettere mano al sistema di classificazione con cui l'elemento esamina i messaggi e di gestire le blacklist (messaggi da account di posta indesiderati) e le whitelist (account i cui messaggi vengono erroneamente classificati come spam).

Forwarders: permette di inoltrare i messaggi di posta ricevuti da un account all'altro.

Com'è possibile vedere dallo screenshot è sufficiente inserire l'account desiderato e quello di destinazione, in modo che i messaggi del primo vengano inoltrati al secondo.
Una seconda opzione è quella di inserire un messaggio di errore, che venga recapitato al mittente di ogni mail ricevuta da quell'account.
Fin qui si è parlato di account individuali, ma la stessa operazione può essere fatta per interi domini. La posta di un dominio può infatti essere inoltrata ad un altro dominio.

Auto Responders: con questa funzione sarà possibile impostare un messaggio di risposta automatica per un determinato account. A tutti i messaggi ricevuti da quell'account sarà inviata la risposta preimpostata dall'utente.

Default Address: permette di ridirezionare tutte le mail inviate a un indirizzo non valido del dominio verso un account valido (impostato dall'utente dall'apposito menu). Questa funzione è molto utile per far fronte, per esempio, ad errori di digitazione.

Mailing Lists: consente di impostare un sistema di mailing list con il quale inviare mail a numerosi account esterni.
Una volta creata la mailing list inserendo il suo nome, la password ed il dominio di riferimento, sarà possibile accedere alle sue opzioni e modificare per esempio l'email dalla quale si desidera inviare i messaggi, un paragrafo introduttivo che descriva la mailing list, le opzioni di visualizzazione del mittente dei messaggi e molto altro.

User Level Filtering: permette di gestire i filtri antiSpam per ogni account del dominio, e crearne di nuovi secondo le caratteristiche desiderate.

Account Level Filtering: si occupa dei filtri antiSpam dell'account email principale relativo al dominio in questione, ovvero quello caratterizzato dall'username di cPanel.

Email Delivery Route: consente di esaminare il percorso di consegna di un messaggio e di controllare come il server di posta lo gestisce, monitorando eventuali errori.

Import Addresses/Forwarders: permette di importare una lista di indirizzi email o di forwarders attraverso l'upload di file .xls (Office Excel) o .csv (CSV).

Email Authentication: strumento d'ausilio alle funzioni di filtro antiSpam, composto da due diverse opzioni

• DomainKeys: se attivata permette di verificare l'origine di ogni email in arrivo e controllare se l'indirizzo del mittente corrisponde a quello visualizzato;
• SPF: se attivata salvaguarda dallo spoof, cioè dagli spammers che tentano di inviare mail utilizzando come mittente un dominio altrui.

MX Entry: consente all'utente di impostare domini di diversa priorità per la ricezione delle email. Nel caso il dominio di priorità maggiore abbia un malfunzionamento, le email saranno inoltrate al dominio immediatamente successivo in priorità fino alla riattivazione del primo dominio.